Nützliche informationen

Kinder und Zustellbetten

Kinder bis zum 6. Lebensjahr können kostenfrei im Elternbett übernachten.

Gerne können wir Ihnen ein Zustellbett zum Preis von 20,00€ anbieten.


Parken

Bedingt durch unsere Innenstadtlage haben wir leider keine hauseigenen Parkplätze. Es gibt allerdings die Möglichkeit vor dem Rhein-Main Congresscenter zu parken. Diese sind etwa 4 Minuten Fußweg zum Hotel und kosten 5 EUR / 24 Std. Das öffentliche Parkhaus „Am Markt“ ist 50m entfernt. Die Kosten liegen zwischen 7 €/ Nachttarif und 16,00 € /24 Std.


Internet

Im ganzen Haus verfügen wir über schnelles, gebührenfreies W-LAN.


Rezeption

Unser Rezeptionsteam steht Ihnen täglich von 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung.

Anreise: Die Zimmer sind für Sie ab 14:00 Uhr bezugsfertig. (Bei Anreise nach 22:00 Uhr bitten wir Sie uns gesondert Bescheid zu geben).

Abreise: Wir bitten Sie Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizumachen. Eine Spätabreise ist gegen Aufpreis nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.


Haustiere

Für Haustiere erheben wir eine Reinigungspauschale von 10,00 € pro Aufenthalt. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung über die Mitnahme Ihrer Haustiere.


Storno - Bedingungen

Storno klingt unangenehm, und ist es auch - für Sie wie auch für uns. Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits: jedem kann was dazwischenkommen. Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig. Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Spätere Stornierungen werden mit 80% des Preises der ersten Übernachtung berechnet. Unterlassene Stornierung werden mit 100% der ersten Übernachtung berechnet.


Kreditkarten

Wir akzeptieren folgenden Kreditkarten: Eurocard, MasterCard, AMEX, Visa und EC-Karte.


Limousinen Service

Fragen Sie nach unserem Limousinen-Service. Ein Chauffeur holt Sie pünktlich am Flughafen ab und bringt Sie stilvoll direkt vor die Tür unseres Hotels.


Safe

Da die Zimmer nicht mit eigenem Safe ausgestattet sind, können Sie auf Nachfrage eine Safebox an der Rezeption erhalten und Ihre wertvollen Gegenstände bei uns aufbewahren.


Kurbeitrag in Wiesbaden

Die Landeshauptstadt Wiesbaden ist ein staatlich anerkanntes Heilbad und erhebt zur Deckung des Aufwandes einen Kurbeitrag in Höhe von 3,00€ pro Tag und volljährige Person für nicht dienstliche Aufenthalte. Dieser Beitrag geht an die Stadt Wiesbaden und ist nicht im Zimmerpreis enthalten.